Nie chcę realizowania transportu przez pewną firmę, czy można dostawać ostrzeżenie przed nią?

[tmszilcn]

Jest firma transportowa, która najpierw nie dostarczyła mi akumulatora twierdząc, że nikogo nie było w domu.  Innym razem podmieniła mi w paczkomacie przesyłkę na inną nic nie wartą. Próba telefonicznego zgłoszenia do niej reklamacji jest praktycznie niemożliwe bo pozoruje działania a tak naprawdę do kontaktu wystawia  bota, z którym nie można nic wyjaśnić. Widziałem w Internecie praktycznie same tragiczne opinie o tej "firmie". W zakupach na Allegro mamy jako kupujący możliwość oceny tylko towaru i sprzedającego dlaczego nie ma możliwości oceny firmy kurierskiej? Dlaczego takie sytuacje są tolerowane?

Czy nie można wprowadzić w zakładkach zakupu ostrzeżenia o tym, że transport może realizować ta konkretna firma? 

Nie chciałbym mieć w przyszłości nic wspólnego z tą "firmą" "kurierską".

[sl-aw-ek]

@tmszilcn to allegro decyduje jakim kurierem dostaniesz przesyłkę i masz być zadowolony. 

[la_nika]

@tmszilcn bardzo mi przykro, że miałeś negatywne doświadczenia podczas realizacji dostawy zamówień z Allegro. Nie możemy dodawać ostrzeżeń przed konkretnym przewoźnikiem. 
Na formularzu płatności i dostawy, w przypadku wybrania Kuriera Smart! wybieramy najkorzystniejszego przewoźnika, nie możemy ustawiać tego ręcznie ani wykluczyć z tego procesu konkretnego przewoźnika dla danego konta. 
Więc może zdarzyć się tak, że ponownie zostanie dla Ciebie wybrany ten kurier. 
Gdybyś potrzebował naszej pomocy w zgłoszeniu reklamacji, o której tutaj piszesz, skontaktuj się z nami za pomocą formularza. 

[kostas11]

@tmszilcn w momencie gdy Allegro utrudniło mi wybór kuriera, przestałem zamawiać tu towaru które muszą być dostarczone kurierem 😞