anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie dostałam zwrotu pieniędzy za zakupiony towar w firmie Durex-SMA

annaszramka1
#1 Nowicjusz#

Do tej pory nie dostałam zwrotu pieniążków na konto za zakupiony towar, którego nie otrzymałam od firmy Durex-SMA.  Firma twierdzi, że w dniu 12 sierpnia zostały  zwrócone środki za pomocą allegro. Dzisiaj mamy 19.08, a ja nie mam na koncie pieniążków.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mdrogeria
#21 Demiurg#

annaszramka1 otwórz dyskusję ze sprzedającym , pracownik allegro pomoże Wam wyjaśnić sytuację . Zwrot środków z rególy idzie 3 dni robocze .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Zobacz tutaj; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Był mail od Allegro z informacją o zwrocie wpłaty? Jeśli nie było, sprzedawca nie zwrócił. Jeżeli mail był, o pieniądze upomnij się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f&subjectId=dd1481bc-6...

Gdyby jednak sprzedawca pieniędzy nie zwrócił, napisz o tym tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc Allegro.

oznacz moderatorów