anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mogłem zapłacić za zakup, a otrzymałem potwierdzenie przelewu, co teraz?

Client:100757278
#2 Obserwator#

Wczoraj złożyłem zamówienie, i pokazał mi się komunikat, że płatność nie została dokonana. Więc spróbowałem jeszcze raz i przyszedł mi sms. Potwierdzenie przelewu, i na Gmail wiadomość twoje zakupy będą w punkcie odbioru w czwartek 6 maja. Natomiast z konta nie zniknął mi ani grosz!!! NA DODATEK UKRYŁEM TO OGŁOSZENIE I NIE WIEM JAK BRZYWRUCIĆ ŻEBY ANULOWAĆ!!! POMOCY!

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:100757278 Zobacz, czy nie masz zakupu tutaj; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione Jeśli nie masz nigdzie, poproś o przywrócenie na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

Jeżeli pieniądze nie wyszły z konta, to raczej niemożliwe abyś otrzymał towar, coś musiałeś pomieszać. Chyba że kupiłeś za pobraniem.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:100757278 sprawdziłam to, w tej chwili płatność jest nieudana, a zamówienie zostało anulowane. Jeżeli chcesz jednak zrealizować to zamówienie powinieneś dodać przedmioty ponownie do koszyka i je opłacić, jeżeli nie chcesz tych przedmiotów, nie musisz się już niczym martwić, wszystko załatwione 🙂   

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów