Nie otrzymałem towaru, a sprzedający nie odpowiada na wiadomości, co robić?

[michalczuklive]

Witam, zakupiłem kamerę na allegro termin dostawy miną , prowadziłem też dyskusję zero odzewu. Ani kasy ani towaru. Podejrzewam oszustwo bo przeczytałem w google że ten nick to Oszust podający się z ruznych lokalizacji świata , często Chiny . Świerże konto allegro itd. Doradzcie co teraz zrobić jak o zwrot czy pomoc allegro można prosić tylko po 14 dniach. Toż to za długi czas jeśli to faktycznie oszust a daje że na 99% tak to do tej pory zniknie i jeszcze ludzi na oszukuje...

[milka1234567890]

Po 14 dniach od zakupu masz prawo złożyć wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[xyz96]

@michalczuklive Po 14 dniach zamknij Dyskusję jako nierozwiązaną i złóż wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia Wnioski są rozpatrywane średnio w 7 dni. Pieniądze odzyskasz.

[la_nika]

@michalczuklive przykto mi, że miałeś takie doświadczenie podczas zakupów na Allegro. Widzę, że poprosiłeś już o naszą pomoc w dyskusji i zgłosiłeś problem z zakupem, jeżeli sprzedający nie udzieli odpowiedzi będziesz mógł złożyć wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących, a wobec sprzedającego podejmiemy odpowiednie kroki.