Nie otrzymuję maili od Allegro po dokonaniu zakupu. Sytułacja trwa już od około miesiąca.

[Eddie_Wolf]

W spamie też brak.

[ko_alka]

@Eddie_Wolf Cześć. 🙂 Sprawdziłam tę sytuację i z naszej strony powiadomienia są wysyłane prawidłowo - ich tytuł to "Kupiłaś i zapłaciłaś:[tytuł oferty]".

Ostatni taki mejl został do Ciebie wysłany 7 października o 8:20 - sprawdź proszę dokładnie swoją skrzynkę, a jeśli nie uda Ci się zlokalizować tej wiadomości, to skontaktuj się z dostawcą Twoich usług pocztowych. 

[LEW433]

A tu masz wszystko włączone:https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/powiadomienia

[Eddie_Wolf]

Dziękuje za zainteresowanie. Wygląda, że wszystko co powinno być włączone to jest. Wczoraj pogrzebałem w ustawieniach poczty. Zobaczę czy to coś pomogło. Pozdrawiam

[Eddie_Wolf]

Niestety, dokonałem dzisiaj zakupu i nie dostałem wiadomości. Od sprzedawcy wiadomość dotarła, od allegro nie. Wszystkie inne wiadomości docierają bez problemów.

[ko_alka]

@Eddie_Wolf Widzę, że mejl został wysłany i dostarczony o 17:01:12 

Wiadomości są wysyłane na adres w domenie interia.EU - czy właśnie tę skrzynkę sprawdzasz?

[Eddie_Wolf]

Jak najbardziej. Wcześniej nie było żadnych problemów. żadne opcje nie były zmieniane. Sprawdziłem też opcje "adresy spamu" w programie pocztowym E-mail Samsung, czy nie jest zablokowane Allegro. Na poczcie Windows i po zalogowaniu na Interia poczta też brak powiadomień od Allegro.

[Eddie_Wolf · Accepted solution]

Oznajmiam wszystkim, że problem rozwiązany. A mianowicie moje maile od Allegro bez mojej zgody i wiedzy zaczęły trafiać nie do skrzynki odbiorczej, a do katalogu Zakupy. Pozdrawiam wszystkich i dziękuję za wsparcie. 

[ko_alka]

@Eddie_Wolf Dzięki za informację zwrotną. 🙂