Nie wykorzystałam monet, a pobrało je z konta, co mogę zrobić?

[Client:87961909]

Witam. Robiłam dzisiaj zakupy na Allegro, miałam 21 monet, więc wybrałam 10 ,żeby zamienić na kupon. Przy płatności nie uwzględniono  10 zł rabatu. Za zakupy zapłaciłam całą kwotę. Z konta pobrano mi 10 monet. Proszę o sprawdzenie i zwrot nie wykorzystanych monet . Pozdrawiam BG

[WREDZIA-W1]

@Client:87961909 My Ci ich nie zwrócimy, bo nie mamy takiej mocy  🙂 Tu pisz lub dzwoń: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[Client:87961909]

• Dziękuję 🙂

[WREDZIA-W1]

@Client:87961909 Powodzenia! 🙂

[la_nika]

@Client:87961909 Super! Widzę, że sprawę udało się rozwiązać, a monety wróciły na Twoje konto - znajdziesz je w zakładce “Monety”.

[Client:87961909]

Tak, napisałam do Allegro i dostałam szybką odpowiedź i zwrot monet na konto.  Dziękuję i pozdrawiam Beata