odrzucona reklamacja przez sklep allegro

[Pablo813]

Witam

czy mieliście podobną sytuację kupiłem w sklepie  allegro wkrętarki po otrzymaniu każda miała uszkodzone akumulatory nie ładowały się zgłosiłem reklamację, odebrali produkt po 14 dnia napisali że brak wady i odesłali  produkt, oczywiście wada nadal jest akumulatory nie działają, wygląda tak jakby trzymali towar 14 dni i w ostatni dzień odrzucili. Pytanie czy można coś z tym prawnie  zrobić bo uzasadnienie że  brak wady okazało się  oszustwem. Zgłosiłem im to to napisali że mogę sobie sam to naprawić lub odesłać do nich ponownie. Jeszcze przed odesłaniem produktów poprosiłem ich o zrobienie zdjęcia akumulatora jak się  ładuje w ładowarce  jako dowód że nie ma wady, niestety ale olali ta prośbę 

[Client:44052296]

@Pablo813 jeżeli uważasz, że to oszustwo proponuje zgłosić to do organów ścigania.

Udaj się do lokalnego rzecznika konsumenta.