Opłata za zakupy została pobrana dwa razy, co zrobić?

[Client:44261461]

Witam mam pytanie zrobiłam zamówienie na kwotę 109,63 zł na drugi dzień dostałam meila ze czegoś tam nie ma i zrobią mi zwrot za 11,89 i dostałam ten zwrot ale zniknęło mi z konta 97,74 tez z Allegro narazie te pieniądze leżą w nierozliczonych kwotach czy jest szans żeby dwa razy mi zabrali raz cała kwotę a później z odliczonym zwrotem ? 

[LEW433]

@Client:44261461 Jeżeli zakup opłaciłeś 2 razy to jedna kwota powinna automatycznie wrócić na twoje konto w ciągu 3 dni.

[xyz96]

@Client:44261461 Zabrali Ci pewnie dwa razy pełną kwotę, a teraz masz jedną zabraną kwotę pomniejszoną o ten zwrot 11.89 zł. W takiej sytuacji jedna z wpłat (109.63) zostanie Ci zwrócona automatycznie w ciągu 3 dni roboczych.

[Client:44261461]

Super dziękuje bardzo

[konto zamknięte]

@Client:44261461 dowiedz się w banku o co chodzi. Banki nie zajmują się rozliczeniami zwrotów z Allegro i nie pomniejszają wpłat i wypłat.

[LEW433]

@konto zamknięte A jesteś pewna treści tego co tu piszę Client.😕