anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pomyłka -zwrot towaru zamiast anulowanua transakcji

wiserna102
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, pomyłkowo zamiast anulować transakcję, zrobiłam zwrot towaru... czy mogę się z tego wycofać?

Ewa

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Client:44052296
#21 Demiurg#

@wiserna102  napisz do sprzedawcy. A co rozumiesz poprze anulowanie transakcji?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

W zasadzie efekt jest taki sam, powinno to być odstąpienie od umowy zakupu, możesz sprzedającego w każdy sposób poinformować, mail itd. napisz masz takie coś jak zadaj pytanie sprzedającemu w zakładce"Moje zakupy".

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@wiserna102 
pomyłkowo zamiast anulować transakcję, zrobiłam zwrot towaru

Jeszcze nie zrobiłaś zwrotu. Na razie złożyłaś oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (z Art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta) i od momentu odstąpienia masz 14 dni na zwrot czyli odesłanie rzeczy do sprzedawcy (Art. 34 UoPK).


czy mogę się z tego wycofać?

Ze złożonego oświadczenia można "wycofać" się skutecznie mając żółte papiery.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów