Witam, potrzebuję pomocy, zostałem zawieszony z automatu przez jakiegoś bota allegro po prawie 20 (!!!) latach współpracy bez zaległości na koncie. Niestety tłumaczenie się przez formularz kontaktowy, że popełniony został błąd, że zostałem mylnie posądzony a sytuacja nie miała miejsca to zderzenie ze ścianą. Odpowiedzi na maila raz dziennie i kategoryczne żądanie mojego dowodu przez prywatną firmę a nie funkcjonariusza są delikatnie mówiąc bezzasadne. Regulamin wewnętrzny allegro w tej konkretnej sytuacji niestety nic nie znaczy bo nie stoi ponad ustawą. Odsyłanie z pytaniami do czatbota to kpina, to urządzenie jest upośledzone i nie przydaje się zupełnie do niczego.
W związku z powyższym: czy mogę ponownie zarejestrować konto na ten sam mail co wcześniej było i ten sam numer telefonu? Próbowałem- niby mail wysłano z linkiem aktywacyjnym a nie doszedł. Sporadycznie wywali komunikat: coś poszło nie tak.
Jeśli nie: czy po ponownej rejestracji na nowy mail mogę zmienić tenże adres email i numer telefonu na poprzednio używany?
Po zmianie nie będzie z automatu ponownego zawieszenia na zasadzie : wcześniej temu użytkownikowi za coś konto zawieszono to i teraz ban automatyczny?
