Problem z logowaniem przez apke

[Client:42721694]

Witam 

mam pytanie ? Co jest za problem podczas logowania przy pomocy apki Allegro nie mogę się zalogować bo wychodzi problem z logowanie  a wchodząc przez Google loguje się normalnie?
poradzicie co można zrobić  

[LEW433]

Przeinstalować apkę.

[ko_alka]

@Client:42721694 Cześć. 🙂 W pierwszej kolejności zaktualizuj aplikację. 🙂 

[Client:42721694]

Wszystko zrobiłem na nowo i podczas logowania wychodzi komunikat ze wystąpił błąd i spróbuj za chwile tylko ile razy mogę robić to samo instalować i odinstalować .

dziwna sytuacja 

[ko_alka]

@Client:42721694 A powiedz mi proszę, z jakiej wersji aplikacji korzystasz i z jakiego systemu w urządzeniu mobilnym. Przydatny będzie również zrzut ekranu z komunikatem o błędzie. 

[Client:42721694]

[Client:42721694]

Używam u żony telefon iphon 13 oraz iPad 2 i te same problemy na obu urządzeniach 

[Client:42721694]

Używam u żony telefon iphon 13 oraz iPad 2 i te same problemy na obu urządzeniach

[ko_alka]

@Client:42721694 A jaka jest wersja aplikacji Allegro (sprawdzisz to w Moje Allegro -> Konto -> O programie). Czy iOS jest aktualny? 

[Client:42721694]

iOS jest aktualny dla iPada 15.7.7 a dla iPhone to iOS 16.5.1

[ko_alka]

@Client:42721694 Dzięki, ponawiam jeszcze pytanie o wersję aplikacji Allegro. 🙂 

[Agent555]

@ko_alka proszę wysłać mi raport coś się dzieje nie mogę go pobrac

[ko_alka]

@Agent555 O jaki raport chodzi? Napisz tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[Client:42721694]