Problem z transakcją

[Client:55550376]

Kupiłem przedmiot, dostałem wiadomość na maila od allegro o treści "dziękujemy za wpłatę" i przy zakupie wyświetla mi się że płatność jest zakończona. Czy możliwe jest że sprzedający otrzyma pieniądze dopiero po jakimś czasie? Zakup był dokonany wczoraj wieczorem i sprzedawca twierdził że nie otrzymał wpłaty, miał się odezwać gdy otrzyma potwierdzenie, jak na razie cisza

[xyz96]

Zazwyczaj wpłaty są przekazywane natychmiast. Jeśli masz powiadomienie o przekazaniu wpłaty i jej status jest zakończona, sprzedający na pewno ją otrzymał. Prawdopodobnie nie wie gdzie jej szukać, niech sprawdzi tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Albo udaje, że nie wie 🙂

[Client:55550376]

ok ,dziękuję w takim razie podeślę mu ten link i zobaczę co odpisze

[mr_oma · Accepted solution]

@Client:55550376, środki od Ciebie znajdują się na saldzie Sprzedającego w Allegro Finanse. Tu dowie się, jak je wypłacić. 

[Client:55550376]

ok,  może faktycznie nie wie, że je otrzymał i musi wypłacić, napiszę mu o tym. Dziękuję