Problem ze sprzedajacym

[MadziaChyla]

Dzień dobry,

dostalam uszkodzony towar, który poprzedni kupujący zwrócił ze względu na wagę produktu. W walizce nawet była reklamacja poprzedniego kupującego. Sprzedający nie chce oddać pieniedzy. 

[mdrogeria]

@MadziaChyla jak ,, nie chce ,, a odesłałaś produkt ? ,jeśli tak -w szczegółach zakupu masz przycisk ,, zgłoś problem z zakupem ,,, użyj go .

[az1rael]

Składasz reklamację czyli odsyłasz towar najlepiej darmowym smartem w dyskusji opisujesz problem podajesz nr paczki i powołujesz się na odstąpienie od umowy z art 27 uk że to towar posiada istotną wade i nie spełnia swojej funkcji  nie odda sam odda allegro z jego kasy po 14 dniach dyskusję oznaczasz za nierozwiązaną i wypełnisz wniosek o ap