Witam, zamówiłam helikopter zdalnie sterowany, chodziło o konkretny model w opakowaniu, które widniało na aukcji. Otrzymałam produkt a w tym czasie sprzedawca podmienił zdjęcie opakowania na inne, które właśnie do mnie dotarło. Co w takiej sytuacji można zrobić? Dodam, że samolocik na chińskich stronach śmiga o połowę taniej ;/
@Client:101017163 zmiany w katalogu może zrobić każdy sprzedawca firma dysponujący tym towarem bo od tego jest katalog produktów allegro. Malo prawdopodobnym jestby ten konkretny zamienił zdjęcie. To zwróć i kup u chińczyka zobaczymy czy przyjdzie to samo czy podróba.
Chyba mnie nie zrozumiałeś, od chińczyka przyszłoby właśnie to samo bo teraz na aukcję są wrzucone zdjęcia które widnieją na Ali, a wcześniej widniało inne i chciałam tamten konkretny jakbym chciała ten z Ali to zamówiłabym go tam
@Client:101017163 Nie ma żadnego znaczenia co sprzedający zrobił po zakupie.
Dla Ciebie wiążący jest opis i zdjęcia znajdujące się w ofercie w momencie zakupu.
Złóż reklamację.