Niedawno wylicytowałam streamer do ubrań znanej firmy.
Wczoraj odebrałam paczkę i pierwsze co było nie tak to, streamer był mokry od wody. Wyglądało i pachniało tak, jakby pozostałości starej wody wylały się w czasie transportu. Po dłuższym przyglądaniu się parownicy okazało się, że różni się od tej przedstawionej na zdjęciu na aukcji. Inna kolorystyka + totalnie inna naklejka na przodzie. Następnie okazało się, że model opisany jest innym numerem, co nie zgadza się z opisem w aukcji. Następnie szukając na allegro innych sprzętów tej marki zauważyłam, że sprzedawca na swojej akcji, którą wygrałam, użył zdjęć ukradzionych z innej oferty z allegro - wybrał sobie jedno prywatne zdjęcie z kilku dostępnych. Kontaktowałam się ze sprzedającym przez dyskusję, ale twardo (ślepo) twierdzi, że wszystko jest ok i nie uwzględni mojego zwrotu towaru i nie zwróci mi pieniędzy.
Kończąc chciałabym się poradzić, czy mam jakieś prawa do odstąpienia od zakupu ?
Bardzo razi mnie fakt, że na tak lubianym przeze mnie Allegro, zakupy przyprawiają mnie o niepotrzebne nerwy.
