Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam, otrzymałem produkt inny niż zamówiłem i wypełniam wniosek z programu ochrony kupujących. Jest tam zakładka "Potwierdzenie zgłoszenia sprawy na Policję". Nie da się tego odznaczyć, w warunkach korzystania nie jest napisane, że sprawa ma być zgłoszona na policję. Czy mogę to jakoś pominąć?
Właśnie wypełniam i jest tam ta zakładka "Potwierdzenie zgłoszenia sprawy na Policję". Jeśli faktycznie muszę to zgłosić na policję to chyba mi się nie chce tak walczyć o 50 zł...
@Client:55376938, a dałeś sprzedawcy chociaż tydzień? Najpierw jest dyskusja, potem pomaga support allegro, a po np 2 tygodniach od nieodpisywania jest POK 🙂
@Client:55376938 Jeśli nie możesz dokończyć wniosku bez zgłoszenia sprawy na policję, wybierz ścieżkę "nie otrzymałem towaru" i wtedy na pewno wyślesz wniosek bez zgłaszania, ale najpierw spróbuj dokończyć rozpoczęty już wniosek i ominąć konieczność zgłoszenia na policję. Przy tej drugiej metodzie opisz dokładnie niezgodność z opisem i poczekaj na decyzję Allegro, być może zgłoszenie nie będzie konieczne. Jeśli mimo wszystko konieczne będzie, zgłoś, to nic trudnego, masz tam gotowy wzór zgłoszenia.
