anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja i odmowa odstąpienia od zakupu

kozaczeknr1
#7 Wielbiciel#

Trzeci raz reklamowałam telefon z powodu wyświetlacza. Dwa poprzednie razy uznane i w efekcie wymieniony wyświetlacz w ramach reklamacji. Teraz od razu zaznaczyłam że chce odstąpić od umowy i reklamacja została odrzucona. Sprzedawca tłumaczy się że serwis jej nie uznał i proponuje naprawę po lepszych cenach dla mnie, oczywiście ja miałabym je pokryć. 2lata reklamacji jeszcze nie minęły. Dyskusja otwarta, allegro przyznało mi monety w ramach rekompensaty i czeka na stanowisko sprzedawcy. Czy mogę ubiegać się o zwrot całości, części czy raczej nic z tego skoro odrzucili reklamacje?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

LEW433
#21 Demiurg#

Ty składałeś u producenta, w serwisie czy u sprzedającego, przy drugiej masz prawo odstąpienia od umowy zakupu tym bardziej przy trzeciej, więc w takiej sytuacji otwórz dyskusję i tam napisz że reklamujesz , opisz sprawę i napisz że odstąpiłeś od umowy zakupu.https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów