Po raz kolejny mimo braku podjęcia próby doręczenia paczki kurier dpd przekierowuje ja do punktu, jak zgłosić szybko reklamację i wyegzekwowac sposób dostarczenia przesyłki kurierem ( dodam, że dpd i sprzedawca odsyła mnie do infolini allegro)
@babciaanka kurier może przekierować przesyłkę do punktu nawet jak mu na drodze stanie domofon czy brak możliwości podjazdu / zaparkowania, z góry informacja .... kurier nie ma obowiązku dzwonić do odbiorcy , otrzymujesz SMS-a z nr telefonu , po Twojej stronie leży obowiązek obowiązek kontaktu i ustalenia dogodnej formy podjęcia paczki .
@babciaanka To jest kurier DPD, więc nie wiem czemu DPD odsyła Cię do Allegro. 🙂
Skargę/reklamację na kuriera możesz przesłać tutaj.