Reklamacja

[gonsawi]

Chcę zareklamować produkt kupiony na Allegro. Sprzedający chce, abym odesłała buty, ale na mój koszt. Czy sprzedający nie powinien pokryć tych kosztów z góry, np. udostępniając kod nadania do paczkomatu? Czy do rozpatrzenia reklamacji niezbędny jest paragon? 

[sl-aw-ek]

@gonsawi 

"Czy do rozpatrzenia reklamacji niezbędny jest paragon" - nie jest, wystarczy potwierdzenie transakcji a jeśli chodzi o zakup na allegro to chyba nie ma z tym problemu. 

"Czy sprzedający nie powinien pokryć tych kosztów z góry" - a to już zależy od Twojego roszczenia.