SPRZEDAJĄCY NIE UWZGLĘDNIŁ REKLAMACJI I NIE CHCE ZWRÓCIĆ KOSZTÓW

[teodorowo2]

KUPIŁEM BLUŻE PO KRÓTKIM UŻYTKOWANIU ZEPSUŁ SIĘ ZAMEK A PÓŻNIEJ PUŚCIŁY SZWY ,SPRZEDAJĄCY TWIERDZI ŻĘ ŻLE JĄ UŻYTKOWAŁEM I NIE CHCE PRZYJĄĆ REKLAMACJI 

[LEW433]

Może odrzucić reklamację, ma takie prawo a Ty możesz napisać odwołanie albo udać się do rzecznika konsumentów i tam Ci pomogą.

[az1rael]

Odróżnij nieprzyjęcie reklamacji co jest zabronione przez uokik jako uniemożliwienie ci zlożenia reklamacji od odrzucenia reklamacji czyli uznanie jej za niezasadną to są dwie różne rzeczy do 2 sprzedawca ma prawo ale musi ci konkretnie uzasadnić na trwalym nośniku powód odrzucenia. Możesz 1 odwolać sie od decyzji reklamacyjnej u sprzedawcy, 2 iść do rzecznika, 3 iść do rzeczoznawcy 4, iść z tym do sądu. Wariant 1 zalatwisz w dyskusji masz prawo do przedstawienia ci uzasadnienia jak wyglądalo to nieprawidlowe użytkowanie