Sprzedający obniżył kwotę zwrotu za przedmiot mimo iż był on bez wad

[insides]

Dzień dobry, proszę o wyjaśnienie na jakiej podstawie prawnej czy też regulaminu sprzedający obniżył mi kwotę zwrotu o przedmiot o 0,99 zł . Przedmiot został zwrócony bez wad i zwłoki ( co potwierdza sprzedający ) ale obciążył bezpośrednio mnie za jakąś opłatę jaka dostał z allegro za wysyłkę towaru. Dodam że mam ofertę Smart i ja miałam wysyłkę i zwrot za darmo. Czuję się oszukana że na allegro w ten sposób można obciążyć kupującego .Proszę o wyjaśnienia i informacje co zrobić z takim sprzedającym aby nie było więcej takich zdarzeń bo on czyje się bezkarny i zadowolony z siebie 

[insides]

Obawiam się że pociągnie bo jak sam stwierdził nigdy zwrotu jeszcze nie obsługiwał więc jak teraz uzna że przez allegro może sobie obcinac pieniadze za wysłany przedmiot to tak znów zrobi