Sprzedawca zgodził się na zwrot produktu, jak wygenerowac etykiete zwrotu?

[Krzytsztof]

Witam, Stworzyłem dyskusje, Numer dyskusji: (16536507211), z tego co wywnioskowałem z wypowiedzi sprzedający zgodził się na zwrot produktu.

Sprzedający poinformował mnie, że mam darmowy zwrot.

Produkt u sprzedajacego zakupiony został dnia 21.09.2024r. Zaś moja dyskusja założona została dnia 04 .04 2025r, godz  22:35. 

W zakładce moje zakupy  odszukałem ogłoszenie, ale tam zakładka: "Zwróć Zakup" jest wyszarzona , czyli nie aktywna.

Jak w takim przypadku mam wygenerować etykietę zwrotu, abym mógł ją wydrukować. Czy mam zakończyć ze sprzedającym dyskusję?

Posiadam już aplikacje Allegro.

PS:

Pisałem do allegro ale odezwał się boot: który w niczym nie pomaga, z treścią:

"Olaf Szewczyk5 kwietnia 2025 14:35

Krzytsztof w pełni rozumiem Pana rozczarowanie. Zachęcam do wygenerowania etykiety zwrotu za pośrednictwem Allegro. tlumiki-gruchot po otrzymaniu towaru, proszę o wykonanie zwrotu pieniędzy do kupującego. Jeżeli zwrot odbywać się będzie poza Allegro Finanse, proszę o załączenie potwierdzenia w dyskusji"

[br.]

@Krzytsztof   Nie istnieje darmowy zwrot po pół roku od zakupu przedmiotu.

Z tego co napisałeś domyślam się że złożyłeś reklamację na zakupiony  przedmiot i teraz masz odesłać przedmiot  do sprzedającego.  Przedmiot odsyłasz na własny koszt,  jeśli sprzedający uzna słuszność  twojej reklamacji to wtedy sprzedający zwraca ci koszt wysyłki.

Może istnieć też opcja że to sprzedający przesyła ci etykietę zwrotną,  ale skoro dogadaliście  się  że ty wysyłasz, no to wysyłaj.

[Krzytsztof]

Sprzedający odpisał mi to:

"tlumiki-gruchot 5 kwietnia 2025 09:20

końcówki są wspawane ze nie będzie nic naciągać proszę zrobić zwrot i odesłać ma pan darmowy zwrot pozdrawiam"

[komis-bell]

Jeśli reklamujesz - sprzedający musi odebrać towar. 

Jeśli z towarem wszystko ok i chcesz go zwyczajnie zwrócić a sprzedający wyraził na to zgodę - nadajesz na swój koszt. 

Nie ma nic za darmo. 

[Client:35386082]

No ot go zapytaj gdzie masz ten darmowy zwrot. Bo na Allegro - już nie masz.