W mojej ocenie nie jest łatwe i czytelnie rozwiazane zamówienie rozmowy z pracownikiem allegro

[serwis-texas]

@mmczarnek 

Trzeba zdać sobie że wszelkiej maści infolinie są cholernie drogie i mało produktywne. Stąd te wszystkie automaty na początku rozmów. Jeszcze dosłownie chwilka i będzie tylko AI.

Allegro specjalnie ukrywa tą metodę kontaktu 🙂

[mmczarnek]

Masz racje bo pracownik kosztuje ale tak naprawdę jest najbardziej optymalną pomocą w załatwieniu sprawy. SZCZEGÓLNIE GDY JEST PROFESJONALNIE PRZYGOTOWANY.

[Agent555]

Zazwyczaj doradcy przekazują pytania do  odpowiedniego działu nie nie zawsze otrzymasz odpowiedź podczas kontaktu ,trzeba czekać na odpowiedź mailową . 

[serwis-texas]

@mmczarnek 

Profesjonalnie doradcy w przypadku Allegro to już w ogóle nierealne. Nie szydzę tu z Allegro czy pracowników infolinii tylko zakres kłopotów jakie generuje, bądź co bądź największy marketplace w Polsce jest ogromny. Regulamin posiada setki stron. Tego się trzeba uczyć bardzo długo, na tyle długo że taki pracownik infolinii zdąży zmienić pracę 🙂

[brakestop]

Ja się doczekałem. Po 2x zamówieniach na telefon i kilku na e-mail załatwili mój problem.

Pierwsze próby to głuchy telefon. Ktoś dzwoni i się rozłącza. Jak szybko złapiesz połączenie to usłyszysz głos człowieka.