witam czekam na zwrot pieniędzy za zakup firma Pronsolux

[lider00023]

witam czekam na zwrot pieniędzy za zakup firma Pronsolux nb ja między czasie zmieniłem nr konta. Firma wysłała zwrot na allegro wysłała mi potwierdzenie i czekam na pieniądze, wygląda na to że pieniądze utchnęły u państwa nowy nr konta to 90 194[edytowano]00

[ko_alka]

@lider00023 Cześć. 🙂 Skonsultuję tę sytuację i wrócę do Ciebie z informacjami. 

[LEW433]

Jak zmieniłeś nr konta to powinny wrócić do Allegro.

[la_nika]

@lider00023 w imieniu Oli, wracam z odpowiedzią. Zwrot nie został zrealizowany przez Allegro Finanse. W tej sytuacji są dwie opcje albo bank zwrócił wpłatę do sprzedającego albo bank zaksięgował środki na swoim rachunku technicznym. Przykro mi, ale jest to już całkiem poza naszą kontrolą. W takiej sytuacji musisz porozumieć się ze sprzedającym oraz z bankim do którego zwrot wpłaty został wysłany.