Wzięłam towar na raty, podpisałam umowę ratalną, ale nie otrzymałam towaru. Kupujący miał zwrócić k

[ewagawroniak]

Kupiłam towar na raty. Podpisałam umowę z bankiem, ale nie otrzymałam towaru. Sprzedawca miał zwrócić pieniądze, ale wg regulaminu przekazuje pieniądze nie mi, tylko na rachunek banku. Nie otrzymałam żadnej informacji, że mój kredyt został jednorazowo spłacony przez sprzedawcę. Czy bank nie powinien mnie powiadomić o spłacie i zamknięciu kredytu?

[la_nika]

@ewagawroniak a czy otrzymałaś informację od sprzedającego, że zwrócił wpłatę? Lub od nas, że taki zwrot został wykonany? 

[LEW433]

Jak zakup na raty ale na Allegro to jak sprzedający zwraca środki to Ty dostajesz maila od Allegro o zwrocie- był mail? jak nie było to otwórz dyskusje a zaraz zwróci: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa ale ma max 14dni na taki zwrot.