Zakupiłam 2 przedmioty. 1 zwróciłam. Przy płatności wykorzystałam kupon z monet.

[mariamyszka]

Zakupiłam 2 sukienki. Jedna nie pasowała i zwróciłam ją. Przy zakupie wykorzystalam kupon z monet. Czy sprzedający zwróci mi kupon, czy całą kwotę za zwróconą sukienkę? 

[la_nika]

@mariamyszka sprzedający powinien oddać Ci koszt sukienki pomniejszony o część kuponu, która, po zwrocie wpłaty od sprzedającego (ma na to 14 dni), odnowi się w tej zakładce. 

[mariamyszka]

Czyli jeśli na zakup 2nsukienek miałam kupon 10 zł, to otrzymam 5 monet i resztę kwoty na konto. Czy tak? 

[mariamyszka]

14 dni  liczone od kiedy? Czy liczą się tylko dni robocze? 

[LEW433]

@mariamyszka Termin jest liczony w dniach kalendarzowych, nie roboczych, natomiast jeżeli koniec terminu przypada na weekend przesuwa się on na następny dzień roboczy. Przykładowo: konsument odstąpił od umowy

[la_nika]

@mariamyszka nie otrzymasz monet, tylko kupon. Sprzedający ma 14 dni na zwrot wpłaty liczone od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, ten czas może się wydłużyć w przypadku który opisał @LEW433.