Zwrot części wartości zakupionego towaru w płatności odroczonej.

[EwaBlaszczyk13]

Witam. 3 miesiące temu zakupiłam towar u sprzedawcy poprzez płatność odroczoną(która została spłacona w terminie) . Po ponad miesiącu użytkowania towaru zgłosiłam reklamację i otworzyłam dyskusje ze Sprzedającym. W ramach reklamacji sprzedający zgodził się zwrócić 40% wartości zakupionego towaru poprzez płatności allegro. Stąd moje pytanie sprzedający wpłacił pieniądze, a ja nie wiem gdzie te pieniądze zostały przelane skoro to była płatność odroczona i przeze mnie wpłacona. Nie widnieją one ani na koncie allegro ani na koncie bankowym. Proszę o odpowiedź 

[LEW433]

Zapewne nie zwrócił.Skąd wiesz że przelał?Allegro wysyła maila do ciebie, jak sprzedający przeleje.

[xyz96]

Jeśli sprzedawca zwrócił pieniądze przez Allegro Finanse, trafiły one do PayPo, czyli do podmiotu, który udzielił Ci pożyczki. Teraz musisz napisać do Allegro przez formularz lub na czacie i złożyć wniosek o zwrot tej wpłaty; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1c48fc89-9826-4ddf-94e3-42ebb81f0088