Witam.
@slawek65_5w
Po pierwsze podawany na Allegro termin dostawy nie jest gwarantowany. Zwykle nie jest nawet podany przez sprzedawcę, a przewidywany przez "algorytmy allegro", które potrafią czasami bardzo rozjechać się z rzeczywistością.
Po drugie, to fakt, że na stronie Allegro widnieje "Status: oczekuje na nadanie." nie świadczy absolutnie o tym, że przesyłka nie została jeszcze nadana. Statusy mają czasem opóźnienia w aktualizacji. A czasem sprzedawca wysyła "na umowach własnych" i Allegro nie wie o wysyłce tak długo jak długo sprzedawca nie uzupełni danych wprowadzając dane przesyłki. Osobiście zamiast zgadywać to zapytałbym sprzedawcę i poprosił o podanie numeru listu przewozowego.
Po trzecie - jeśli przesyłka nie została jeszcze nadana, to odstępując od umowy (o ile to był zakup konsumencki) sprzedawca powinien zwrócić cenę zakupu razem z kosztem dostawy. Jeśli przesyłka została już nadana, to zgodnie z prawem sprzedawca będzie mógł potrącić ze zwracanej kwoty opłatę za powrót nieodebranej palety.
Po czwarte, w teorii mógłbyś złożyć reklamację z tytułu niewywiązania się z umowy, o ile dysponujesz jakąkolwiek jednoznaczną informacją w której SPRZEDAWCA GWARANTUJE DOSTAWĘ W KONKRETNYM TERMINIE. Niestety przewidywany przez Allegro termin dostawy nie spełnia tego warunku. W przypadku uzasadnionej reklamacji wszystkie koszty ponosi sprzedawca.
Pozdrawiam. Marek
