anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy przy płatności blikiem

Client:80446837
#1 Nowicjusz#

Mam problem z wypełnieniem formularza zwrotu pieniędzy przez program ochrony kupującego. Kupiłam buty, ale sprzedawca nie wysłał mi ich mimo założenia dyskusji i zwrócenia się o pomoc do Allegro. Poinformowano mnie, że po 14 dniach od zakupu mam prawo domagać się pieniędzy z POK. Płaciłam BLIKiem, więc w formularzu podałam metodę płatności "przelew". Dalej powinnam podać numer konta na który dokonano wpłaty i załączyć potwierdzenie. O ile z potwierdzeniem nie ma problemu, o tyle nigdzie nie mogę znaleźć numeru konta. Jest podany kod referencyjny, a jako odbiorca allegro.pl. Czy ktoś mógł by mi pomóc?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

Nie pisz, że płaciłaś przelewem, tylko wpisz, że płaciłaś przez Allegro Finanse. Wtedy nie musisz podawać żadnych numerów kont i nie musisz dodawać potwierdzenia wpłaty.

oznacz moderatorów