Kupiłam buty na Allegro, niem pasowały, w panelu miałam opcję "zwróć całość lub część towaru", skorzystałam z tego - otrzymałam numer zwrotu i adres do zwrotu przesyłki.
Zamówiłąm kuriera (opłacony przeze mnie) i wysłałam towar.
Po wysłaniu kupujący poinformował mnie że jako osoba p[rywatna nie przyjmuje zwrotów, dodatkowo adres podany przez Allegro był nieaktualny więc paczka właśnie do mnie wraca...
JEstem do tyłu o koszty wysyłki i mam niepotrzebny towar.
Czy to się kwalifikuje na ochronę kupujących?
Skoro Sprzedający ne przyjmuje zwrotów, dlaczego w moim panelu była opcja "zwróć towar".
Tego dnia zwracałam kilka rzeczy, i z innymi zwotami nie mam problemu...
Będę wdzieczna za pomoc /sugestie...
