Zwrot

[anunia201]

• Witam.Postanowilem zwrócić towar, dostałem kod zwrotu, zaniosłem produkt do punktu allegro delivery i nadałem przesyłkę.Niestety,na drugi dzień punkt ten został zamknięty i moja przesyłka w nim utknęła.Trwa remanent a kurier nie przyjeżdża.Oczywiscie mam potwierdzenie przyjęcia zwrotu.I teraz pytanie...Czy mogę zabrać przesyłkę i nadać z innego punktu z tym samym kodem?

[N_Nitka28]

@anunia201 Podaj proszę numer zamówienia lub lub przesyłki. 

[anunia201]

67c8ded0-334a-11f1-b42a-0b457fa38923 oraz 3187e8d0-338a-11f1-be08-e18cc882add5 są to nr zamówienia 

[MiMary]

Cześć, @anunia201. Już to weryfikuję i niedługo wrócę z odpowiedzią.  

[anunia201]

Udało się coś ustalić?

[MiMary]

@anunia201 Muszę poprosić Cię o chwilkę cierpliwości - nie otrzymałam jeszcze odpowiedzi w sprawie Twoich zwrotów. Dam znać, gdy tylko ją dostanę. 

[MiMary]

@anunia201 Przed chwilą wysłaliśmy do Ciebie wiadomość mailową w tej sprawie - wyjaśniamy to z przewoźnikiem. Dalsze informacje otrzymasz już drogą mailową. Przepraszam za utrudnienia. 

[anunia201]

Informacje dostałem, dziękuję bardzo.