Zwrot

[Client:45678920]

Jeśli kupiłem produkt który doszedł w złym stanie technicznym oraz niekompletny ale niestety zakończył się czas na zwrot co mogę zrobić?

[mwmonety]

Po jakim czasie zauważyłeś że jest niekompletny ,czy to był produkt nowy ,używany od sklepu czy od indywidualnego sprzedawcy i kiedy zrobiłeś ten zakup?

[WREDZIA-W1]

@Client:45678920 Masz namyśli 14dniowy czas na zwrot? To nic, że minął. Nie minął czas na reklamację wadliwego towaru, więc reklamuj.

[Client:45678920]

Dziekuję bardzo

[xyz96]

@Client:45678920 Czas na zwrot (odstąpienie od umowy bez podania przyczyny) nie ma tu nic do rzeczy, możesz złożyć reklamację i odesłać towar na koszt sprzedawcy. Jeśli zapłacisz za odesłanie, sprzedawca musi Ci ten koszt zwrócić. Na reklamację masz dwa lata na podstawie ustawowej rękojmi. W pisemnej reklamacji zażądaj naprawy, wymiany lub zwrotu wszystkich kosztów. Zapytaj sprzedawcę,  na jaki adres odesłać przedmiot i jaką formą wysyłki. Jeśli będzie problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i po 24 godzinach poproś tam o pomoc Allegro.

[Client:45678920]

Dziękuje bardzo za szczegółową odpowiedź, pozdrawiam.