Brak zwrotu płatności za towar, który sprzedawca nie miął już na stanie.

[Zywy1000]

Witam, 

Sprzedawca poinformował mnie po zakupie, że nie ma już na stanie towaru który zamówiłem i 

na następny dzień zwrócił tą  moją płatność do allegro, aby oni mi ją oddali. Minęło już prawie 2 miesiące, pisałem do sprzedawcy wysłał mi nawet potwierdzenie z allegro ze dokonał zwrotu. 

Gdzie złożyć reklamacje do kogo napisać? 

[xyz96]

Zapytaj Allegro o pieniądze tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jeśli nie otrzymałeś od Allegro maila z informacją, że wpłata zwrócona, to sprzedawca mógł nie zwrócić, wtedy wyjaśniaj to z nim tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i proś tam o pomoc pracownika Allegro. Wcześniej sprawdź konto w banku, rachunek karty lub swoją zakładkę Allegro Finanse. https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/