Czy Sprzedający może pomniejszyć zwrot o przesyłkę i opłatę za wystawienie na Allegro Lokalnie?

[TobinFrost]

Kupiłem uszkodzony przedmiot, po wielu dniach użerania się sprzedający przedmiot przyjął. Teraz twierdzi że pomniejszy kwotę zwrotu i prowizję na allegro lokalnie i przesyłkę. Podczas gdy za obie przesyłki tam i z powrotem płaciłem ja. Jest jakaś prowizja na allegro lokalnie? 

[LEW433]

 Tak jest prowizja, ale to problem sprzedającego a nie twój. Jeżeli była to reklamacja i uznana nie ma prawa potrącać a wręcz musi Ci oddać za przesyłki. Nie wiem jak się ten zwrot odbył ale powinieneś robić to przez dyskusję Allegro i tam wszystko jest jasne: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[xyz96]

@TobinFrost W takiej sytuacji sprzedający nie może niczego pomniejszać. Jeśli towar okazał się wadliwy, powinien oddać Ci pełną cenę przedmiotu + koszty wysyłek w obie strony, wynika to z przepisów, a odliczanie prowizji jest wprost sprzeczne z regulaminem Allegro. 

Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i poproś tam o pomoc Allegro.