Jak zwrócić przedmiot zakupiony na AllegroLokalnie? Sprzedawca zaakceptował zwrot i podał paczkomat

[lp_al]

Jak zwrócić przedmiot zakupiony na AllegroLokalnie? Sprzedawca zaakceptował zwrot i podał paczkomat do wysyłki. Chce przeprowadzić to przez Allegro, bo opłacił prowizję. W zakładce 'Moje zakupy' nie widzę opcji 'szczegóły zakupu', gdzie podobno byłby formularz do wypełnienia.

[komis-bell]

@lp_al Nie da się tego zrobić przez allegro. Musisz nadać paczkę we własnym zakresie.

[lp_al]

Wielkie dzięki! Nareszcie mądra odpowiedź, a nie bełkot na stronach Allegro. Pozdrawiam, Leszek

[la_nika]

@lp_al dodam, że jeśli sprzedający zwróci Ci wpłatę z poziomu Allegro Lokalnie, to automatycznie otrzyma zwrot prowizji. 
Jeśli zdążył wypłacić środki na swoje konto, wówczas powinien poprosić Cię o numer konta i wykonać przelew bezpośrednio na konto, później napisać do nas za pomocą tego formularza. 
Opisany przez Ciebie sposób zwrotu dotyczy Allegro, a nie Allegro Lokalnie, dlatego nie ma tam "szczegółów zakupu" itd. 

[lp_al]

Witam. Dziękuję za sygnał, ale podstawowy problem brzmi: jak należy robić zwrot przy zakupie na Allegro Lokalnie, najlepiej w dwóch wariantach:

a/ gdy sprzedawca nie przelał kwoty transakcji na swe prywatne konto

b/ gdy już to zrobił

'Lew433' pisze o potwierdzeniu zwrotu zakupu - jak to zrobić??

Z podziękowaniem za wszystkie uwagi - Leszek 

[LEW433 · Accepted solution]

a) robisz zwrot przez allegro: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu...

b) samodzielnie na konto podane przez kupującego i to dołączasz do zwrotu o prowizję.

Opis ten dotyczy czynności spzredajacego.

[lp_al]

Wielkie dzięki!!

[LEW433]

Nie zrobisz ale jak mu potwierdzisz że odbył się zwrotu zakupionego towaru to i tak otrzyma zwrot prowizji, nie musi to być przez Allegro.