Jak zwrócic przedmiot kupiony przez Allegro Lokalnie z pakietam SMART?

[bultarga]

Nie widzę możliwości kliknięcia "zwóć produkt", wydrukowania etrykiety itp.

po co mi Smart jeśli te opcje sa niedostępne ?

Jak mam zwrócić produkt bez dodatkowych kosztów ?

[matii19R20]

Jednakże sprzedający ma prawo obniżyć zwracaną kwotę o koszty naprawy (jak nie zgłaszałeś problemów, to znaczy że produkt dotarł sprawny i uszkodził się u ciebie).  no chyba logiczne ze musze wsadzic procesor w komputer i sprawdzić czy działa a jak nie działa to co na szafeczke bo nikt nie ponosi odpowiedzialnosci ze ktos ci sprzedał zwalona rzecz >?

[az1rael]

@matii19R20 jest jeszcze 7dni na wniesienie zastrzezen do paczki i zrobienie u przewoznika protokolu szkody ten czas liczy sie od chwili odbioru paczki. Roznica jest taka ze z firma wystarczy jej przekazac protokol i oswiadczenie ze nie roscisz sobie praw do rekompensaty z tytulu reklamacji dostawy a z prywatnym sprzedawca jest gorzej on odpowiada za paczke do chwili nadania u przewoznika a firma do chwili odbioru przez ciebie. Skoro to lokalnie to na 95% osoba prywatna sprzedaje wiec ryzyko przepadniecia uszkodzenia rzeczy w transporcie przechodzi na ciebie z chwila nadania paczki. Oznacza to ze skuteczne dochodzenie roszczenia reklamacyjnego od sprzedawcy prywatnego nastapi po wyeliminowaniu przypadku uszkodzenia w transporcie. Jak to dzialaw realu chcesz kupic procka, procek nie dziala. Jesli w ofercie zakupu nie zapisano takiej frazy - wylaczam rekojmie lub podobnej co uniemozliwia skladanie reklamacji bo od razu czyni ja niezasadna to pierwsze co skladasz reklamacje na uszkodzenie w transporcie by wykluczyc lub potwierdzic odpowiedzialnosc za uszkodzenie przewoznika. Przewoznik ma 30dni na odpowiedz reklamacyjna i zwykle odpowiada pod koniec nalezy zlozyc reklamacje i protokol przez str internetowa w terminie 7 dni na protokol. Jesli to normalny przewoznik a nie dpd albo one to zwykle poczuwa sie do odpowiedzialnosci i jak uzna odda kase albo dostaniesz pisemna odpowiedz z powodem odrzucenia np paczka zle spakowana. Masz teraz dowod do zlozenia skutecznej reklamacji u sprzedawcy mozesz to zrobic wczesniej ale ci odpisze reklamacje odrzuca bo to przewoznik w transporcie uszkodzil a procek byl sprawny dlatego trzeba wykluczyc od reki ta opcje. Reasumujac po 1.5 miesiaca masz rozpatrzona reklamacje u przewoznika i sprzedawcy skutek rozny albo on wybiera sposob rozpatrzenia pozytywnie na 1 z 3 naprawa / wymiana / zwrot kasy albo odrzuci reklamacje i allegro oddaje kase z protect pod warunkiem ze kupiles na i przez allegro [nie linki z fb / nie bliki poza allegro]. Jak sprzedawca nie zna przepisow to reklamacje musi rozpatrzyc do 14dni od zgloszenia i moze nie wiedziec o przepisach dotyczacych odpowiedzialnosci za dostawe o wylaczeniu rekojmi etc w normalnej ofercie rekojmia to 2 lata od zakupu odpowiedzialnosci sprzedawcy za towar.