Komunikat brak płatności pomimo zrealizoawnia przelewu bankowego

[aga_s12]

Witam.

Dokonałem zakupu na allegro lokalne po kliknięciu kup teraz dokonałem płatności przelewem bankowym.  W trakcie przekierowywania na stronę banku w celu  wykonania płatności otrzymałem komunika że mam 20 min na dokonanie płatności w przeciwnym przypadku przedmiot ponownie będzie dostępny do zakupu. Przelew wykonałem potwierdzenie z banku otrzymałem natomiast przedmiot jest ponownie dostępny do zakupu, a ja mam komunikat że nie dokonałem płatności. Proszę o wyjaśnienie sprawy

[_HolaOla_]

@aga_s12 sprawdziłam tę transakcję, ale po naszej stronie wszystkie trzy próby płatności są anulowane, a zmówienie jest nieopłacone, więc jeśli z Twojego konta zeszły środki, wrócą one automatycznie maksymalnie w przeciągu kilku dni. Jeśli nadal chcesz kupić ten przedmiot, musisz ponowić próbę płatności.