Nie otrzymałem zamówionej i oplaconej przesylki

[Client:70594148]

Znalazłem na allegro smartfon, nie mam konta bankowego wiec poprosił em kolegę o zakup i zaplate. Transakcja została sfinalizowana 30.11 do 06.12 czekalem na przesyłkę która nie dotarła. Probujemy się skontaktować ze sprzedającym na czacie i Neilem ale nie odpowiada, a na dodatek pojawiła się na allegro ta sama aukcja. Co robić?

[_HolaOla_]

@Client:70594148 poproszę o numer lub link do tej oferty. 

[Client:70594148]

https://allegro lokalnie.pl/oferta/xioami-redmi-9a32gb4gb-ram-jak-nowy-peb

[Client:70594148]

Może to pomoze ,Nr płatności:4c6be98a-8fbf-11ee-bcf1-894fb68be25b

[_HolaOla_]

@Client:70594148 dziękuję. Formalnie to kolega jest kupującym, więc musi zalogować się na swoje konto i rozpocząć dyskusję ze sprzedającym przez ten formularz. Wówczas sprzedający będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy (czasu nie liczymy w weekendy i święta), a jeśli tego nie zrobi, Twój kolega będzie mógł poprosić nas o pomoc. 

[Client:70594148 · Accepted solution]

Bardzo Ci Olu dziękuje tak zrobie