reklamacja chciałem zwrot pieniędzy, ale sprzedający zamierza mi wymienić na nowy.

[ksn_88]

Cześć półtrorej roku temu kupiłem Żarówki LED (komplet 2szt) za 326zl. W ofercie było opisane że czas swiecenia to 50tys godzin. Jedna z nich przepaliła się w sumie po 100 h ?  Napisałem do sprzedawcy ale ten. Uznał że daje tylko rok gwarancji. Ja stwierdzilem, że chcę skorzystać z reklamacji , a nie gwarancji producenta. Kupujący przystał i poprosił o odesłanie tej jednej przepalonej w celu wymiany na nową. Pytanie czy mogę domagać się zwrotu pieniędzy  ?? ( autem musiałem jeździć dlatego kupiłem komplet nowych LED philips  w lokalnym sklepie ). 

[Client:44052296]

@ksn_88 przy pierwszej reklamacji to sprzedawca decyduje o sposobie rozstrzygnięcia uznanej reklamacji

[ksn_88]

Dziękuje za szybką odpowiedź. Podejrzewam że niebawem druga również się przepali - czy wtedy będę mógł  prosić o zwrot pieniedzy ?

[mdrogeria]

nie , bo to będzie drugi element kompletu , a do tego nie była składana reklamacja