Sprzedawca nie odpisuje, ani nie wysyła produktu

[Client:102853821]

Kupiłam zwierzątko (peta) w grze "adopt me" na Roblox. Chciałam się zapytać sprzedawcy, kiedy mógłby mi go przekazać, jednak po napisaniu wiadomości (w allegro lokalnie) wyświetliło mi się powiadomienie "błąd przy wysyłanu wiadomości" spróbowałam do niego napisać przez normalne allegro, ale nie odpisuje. Oferta którą kupiłam została zakończona, a zwrotu pieniędzy nie dostałam.

[LEW433]

@Client:102853821 Musisz działać jak należy więc otwierasz dyskusję: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE, tam sprzedający musi się wypowiedzieć, ma 24 godz. później możesz poprosić o pomoc Allegro, po 14 dniach możesz, jak nie dojdziecie do porozumienia, zamknąć dyskusję jako nierozwiązaną i złożyć wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index