Wygralem 4 aukcje od sprzedajacego, wplaty dokonalem na konto brak kontaktu i wysylki

[boleslawiec1]

Wygralem 4 aukcje u sprzedajacego [edycja] Zapytalem czy moge polaczyc te 4 aukcje aby oszczedzic na wysylce (niestety nie ma takiej opcji w allegro lokalne) sprzedajacy podal numer konta dokonalem wplaty i od tej chwili nie mam kontaktu ze sprzedajacym. Wyslalem skan przelewu i nic wszystko mozna zobaczyc w konwersacji czy moge liczyc na pomoc?

[Client:44052296]

@boleslawiec1 zobacz powinno zadziałać

Jak rozpocząć Dyskusję i wyjaśnić problem ze sprzedającym? 

a tu chyba na Allegro lokalnie Dyskusje 

Jak nie będzie kontaktu ze sprzedającym poproś o pomoc allegro

[LEW433]

@boleslawiec1  Dlaczego nie zapłaciłeś przez Allegro. Zacznij od tego zapewne dyskusji nie da się otworzyć, płatność na konto bankowe, więc jakby nie szło to tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[boleslawiec1]

wylicytowalem przedmioty za 98 zl za 4 wysylki sprzedajacy chcial 60 zl 

[LEW433]

No tak, tylko że teraz nie wysłał.😁

[Client:44052296]

a kiedy kupiłeś?

[boleslawiec1]

12 czerwca pieniadze wplynely na jego konto w poniedzialek 14 czerwca 

[Client:44052296]

jak się uda otwórz dyskusje albo link podany przez lwa433

[xyz96]

@boleslawiec1 Poproś o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... Sprzedający otrzyma odpowiedni komunikat.

Jeżeli to nie rozwiąże problemu, wystąp o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących. Przy wpłacie na konto na Allegro Lokalnie standardowego wniosku do POK nie wypełnisz, ale rekompensatę możesz otrzymać pisząc tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=d8143baa-4f1d-48b1-9dc1-e76e40a5fc38&subjectId=4c2c4428-a... Konieczne będzie dołączenie potwierdzenia przelewu na konto sprzedawcy.