Allegro Pocztex kurier 48. Czy potrzebna jest umowa?

[matsi_pl]

Nie chce mi wygenerować etykiety

Zamówienie: 57e89090-5ec9-11ed-b98e-5d5067ccb2b5

Proszę o odpowiedź

[_HolaOla_]

@matsi_pl Czy na ekranie pojawia się jakiś komunikat? Na czym dokładnie polega problem?

[greentajm]

Witam. Też mam problem. Komunikat brzmi: DODAJ UMOWĘ WŁASNĄ.

[_HolaOla_]

@greentajm Czyli jak informuje sam komunikat, aby nadać tę przesyłkę przez nasze narzędzie musisz dodać własną umowę z Pocztą Polską. Jeśli jej nie posiadasz, to nadanie tą metodą nie będzie możliwe. W tej sytuacji możesz utworzyć przesyłki w Elektronicznym Nadawcy, zgodnie z katalogiem usług dostępnych w umowie poprzez:

 - ręczną rejestrację przesyłki w systemie Elektroniczny Nadawca i wybranie usługi "Kurier Pocztex". WAŻNE: w polu "Email" w danych przesyłki musi być podany maskowany adres email  przypisany do zamówienia w Allegro,

- wykorzystanie do tworzenia przesyłek funkcjonalności ENadawca "Import --> z zamówień pobranych przez API Allegro.

Przy okazji, aby ta sytuacja się nie powtarzała się w przyszłości, polecam usunięcie z cenników metody "Kurier Pocztex48" na "Kurier Pocztex". 

[greentajm]

Niestety, nic na ten temat nie ma w instrukcjach. Wszystko miało być proste i bez umowy: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/nowe-metody-dostawy-pocztex-informacje-dla-sprzedajacych-VL11Z1...

Mam Allegro Kurier Pocztex.

[greentajm]

Żeby zalogować się w Elektronicznym Nadawcy chyba powinienem mieć umowę.

[ALCkow]

_HolaOla_ Właśnie nie, żeby nadać przez "Allegro Pocztex kurier 48" nie trzeba mieć umowy. Umowa z pocztą polską jest potrzebna tylko do odbioru paczek przez kuriera. Jeśli nie masz umowy możesz wygenerować paczkę i zawieść ją do oddziału na pocztę. matsi_pl  nie może wygenerować etykiety z powodu innego błędu.

[matsi_pl]

Za trzecim razem system się poddał i etykieta wyszła;]