anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co mam zrobić jeśli kupujący dokonał zwrotu, i udaje że nie dostał produktu a dostał

DropFlex
#7 Wielbiciel#

Co mam zrobić jeśli sprzedałem większą ilość produktu jednej osobie dostałem potwierdzenie ze przesyłka została dostarczona a kupujący zgłosił zwrot produktu napisałem do niego napisał że wyśle dopiero 25 stycznia gdzie mija 2 tygodnie od zakupu produktu a potem pisze że go nawet nie dostał Proszę o pomoc 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli masz pewność i potwierdzenie że odebrał to poczekaj na zwrot towaru, prędzej mu nie zwracaj środków.

oznacz moderatorów

marek197611
#10 Popularyzator#

Nic z tym nie rób, po prostu czekaj na zwrot i wcześniej nie wysyłaj żadnych pieniędzy 

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@DropFlex 
Do czasu odesłania Ci zwracanej przez kupującego rzeczy - masz prawo wstrzymać się z wypłatą środków Kupującemu.

Jeżeli kupujący zgłosił zwrot produktu, którego nie otrzymał ... 
- to postąpił bardzo lekkomyślnie i może mieć poważny problem.
Nie będzie w stanie wskazać nawet dowodu nadania przesyłki z odsyłaną rzeczą (ani tym bardziej nie będzie dysponował dowodem odesłania jej).

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów