Co zrobić jak nie odtrzymałam pieniędzy za towar i nie mam dostępu do allegro pay a osoba chce zwrot

[Client:87742512]

Cześć pierwszy raz wstawiłam przedmioty na licytacje i osoba mi mówi że pieniądze zostały wysłane, a ja nie mam ich na koncie. Później mi wspomina o Allegro Pay do którego nie mam dostępu. Chcę oddać osobie pieniądze, ale nawet nie mam z czego. Boj,ę się że będę oszukana 

[mdrogeria]

Jeśli klientka mówi prawdę środki masz tu -https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[xyz96]

Jeśli masz pieniądze w zakładce Allegro Finanse musisz aktywować wypłaty i pieniądze wypłacić lub zwrócić kupującemu https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all... Bez aktywowania wypłat nie zwrócisz środków przez Allegro Finanse.