anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jeśli prez pomyłkę zwróciłam wpłatę za cały zakup, a sprawa dotyczyła jego części?

mmsklep_pl
#8 Zapaleniec#

Witam, przez pomyłkę zwróciłam klientowi kwotę za cały zakup a powinnam tylko za 1 produkt który zwrócił czy ktoś może wie jakie są w takiej sytuacji procedury postępowania pisać do Allegro czy do klienta?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Tylko kontakt z kupującym i wyjaśnienie sprawy, bywa że kupujący nie chcą zwracać a wtedy zostaje wezwanie z postraszeniem, oby nie było w tym przypadku tak.

oznacz moderatorów

mmsklep_pl
#8 Zapaleniec#

Dzięki za informację, w takim razie będę się kontaktować z klientem. Pozdrawiam 

oznacz moderatorów