Co zrobić po otrzymaniu wezwania do zapłaty?

[rura71]

Witam, 

Otrzymałem wezwanie do zapłaty. Z tego co mi wiadomo nic nie sprzedawałem za pośrednictwem Allegro. W rozliczeniach widnieje produkt, którego nigdy nie posiadałem i nie sprzedawałem. Wystawiony był z mojego konta w wyniku kradzieży tożsamości, ale było to wyjaśnione. Proszę o informację, za co mam zapłacić Waszej firmie.

Pozdrawiam

[ko_alka]

@rura71 Cześć. 🙂 Opłata na Twoim koncie dotyczy promowania oferty na Allegro Lokalnie 1 zł (Apple iPhone 12 Pro Max Silver 256GB), a także opłata za wymianę monet na kupon (20 groszy). 

Rozumiem, że produkt Apple iPhone 12 Pro Max Silver 256GB nie został wystawiony przez Ciebie? 

[rura71]

Rozumiem opłatę za wykorzystanie monet. Tak jak piszesz telefon nie został przeze mnie wystawiony.

Pozdrawiam

[ko_alka]

@rura71 W porządku, anulujemy tę złotówkę. 🙂 

[LEW433]

Ale z twojego konta?

[rura71]

Niestety tak☹️