Hej wszystkim,
Sprzedałem karmę dla zwierząt, opis i zdjęcia pochodziły od producenta, wysłałem dokładnie taki sam towar jak na zdjęciach i zgodny z opisem. Kupujący otworzył dyskusję i zaznaczył niezgodność z opisem. Po zapytaniu, co jest niezgodne z opisem odpowiedź brzmi następująco: "Zapach wygląd konsystencja. Karma jest wysuszona jak na zdjęciu". Pytanie do was co mogę z tym zrobić, jak podejść do sprawy. Podejrzewam, że karma została już otwarta.... zdjęcia kupujący nie załączył...
