anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić w przypadku, gdy klient otworzył dyskusje niezgodny z opisem?

wielkieZOO
#9 Pomysłodawca#

Hej wszystkim, 

Sprzedałem karmę dla zwierząt, opis i zdjęcia pochodziły od producenta, wysłałem dokładnie taki sam towar jak na zdjęciach i zgodny z opisem. Kupujący otworzył dyskusję i zaznaczył niezgodność z opisem. Po zapytaniu, co jest niezgodne z opisem odpowiedź brzmi następująco: "Zapach wygląd konsystencja. Karma jest wysuszona jak na zdjęciu". Pytanie do was co mogę z tym zrobić, jak podejść do sprawy. Podejrzewam, że karma została już otwarta.... zdjęcia kupujący nie załączył... 

oznacz moderatorów
20 ODPOWIEDZI 20

A3dam
#19 Nestor#

@kostas11 
klient otworzył dyskusje niezgodny z opisem

Poznajmy więc opis oraz listę niegodności.

 

 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów