Czy jako osoba prywatna muszę przyjąć zwrot?

[Michal80284]

• witam.

Sprzedałem pewnemu Panu wiatrowke w 100% sprawną. było niby ok po tygodniu jak już się pobawił napisał mi że jest uszkodzona uszczelka że niby gazu nie trzyma czy coś. No jestem pewien że było wszystko wporzadku jak mu wysyłałem tym bardziej że była użyta ze 2-3 razy i leżała w pudełku. Wydaje mi się że pobawił się i teraz chce oddać. Pytanie brzmi. Kiedy mija czas na zwrot? No jak by nie było nie nadal zwrotu a mija już prawie miesiąc. czy już nie jest za późno?  Otworzył tylko dyskusje że wykrył usterkę której wcześniej nie było. Pomocy nigdy nic nie sprzedawałem jestem bardziej za kupowaniem niż sprzedażą. Proszę o radę. z góry dziękuję.

[Client:44052296]

@Michal80284  jako osoba prywatna nie masz obowiązku przyjmować zwrotu, ale jeżeli nie wyłączyłeś rękojmi to reklamacje musisz rozpatrzyć. Allegro rządzi się swoimi zasadami i w ciągu 14 dni od zgłoszenia musisz klientowi rozstrzygnąć reklamacje. Narazie musisz jak najszybciej odpowiadać  w dyskusji.