anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę poprosić kupującego o zdjęcie zwracanego towaru?

MAMY ROZWIĄZANIE!
AmaxDekor
#9 Pomysłodawca#

Witam 

Klient zgłosił zwrot towaru  zakupił 3 rzeczy ale 2 chce  zwrocic jego Powód: produkt uszkodzony, ale paczka jest cała  (Produkt uszkodzony (pęknięty), źle zabezpieczony na czas transportu!)  PYTANIE a skad mam pewność ze tak sie stało ze podczasz transortu uszkodzone wiem ze bardzo dobrze było zabezpieczone,czy  prosic o  zdjecie towaru?Paczka była oznakowana uwaga szkło hmmm ale czy kurire to przestrzegał trudno powiedzieć,

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
mdrogeria
#21 Demiurg#

@AmaxDekor możesz , ale co to zmieni , to Ty odpowiadasz za przesyłkę .....nie kurier .

oznacz moderatorów
RED
#21 Demiurg#

poproś kupującego by sporządził w miarę możliwości protokół szkody

poproś kupującego by odesłał oryginalne opakowanie

oznacz moderatorów