czy po zwrocie zakupionego towaru sprzedający musi zwrócić także za pierwotny koszt wysyłki towaru

[malrys57]

kupujący  do zwrotu towaru doliczył także koszt wysyłki (z pierwotnej transakcji)  - czy jako sprzedający mam go zwrócić razem z kwotą za towar?   ( była to wysyłka przez in post paczkomat)

[xyz96]

@malrys57 Tak, przy zwrocie oddajesz koszt towaru i koszt wysyłki do kupującego.

[mr_oma]

@malrys57, w przypadku odstąpienia od umowy, konsument musi zapłacić za przesyłkę zwrotną do sprzedającego, a sprzedający oddaje zwrot za towar wraz z kosztem przesyłki w pierwszą stronę. Więcej na ten temat znajdziesz w tym artykule. 🙂